Chybová zpráva na iPhonu, co mám dělat?

Toto upozornění se objevuje od iPhonu X až po nejnovější iPhone 14. Jde o to, že se Apple snaží přimět uživatele, aby svá zařízení nechávali opravovat v autorizovaných servisních střediscích nebo u certifikovaných techniků s použitím originálního příslušenství Apple.

Kde a jak se upozornění zobrazuje?

Upozornění se zobrazují na zamykací obrazovce a v nastaveních. Poté, co byl jakýkoli díl iPhone nahrazen. Pokud byl díl servisován vícekrát, zobrazí se pouze poslední servis.

V iOS 15.2 a novějším můžete na obrazovce Nastavení > Obecné > Informace zkontrolovat historii dílů a servisu iPhonu.

• Na iPhonu XR, XS, XS Max a novějších modelů, včetně iPhonu SE (2. generace), můžete ověřit, zda byla baterie vyměněna.
• U modelů iPhone 11 můžete zkontrolovat, zda byla vyměněna baterie nebo displej.
• U modelů iPhone 12, iPhone 13 a iPhone 14 můžete ověřit, zda byl vyměněn zadní kryt, TrueDepth kamera, baterie, displej nebo zadní kamera.

U verzí systému iOS starších než iOS 15.2 můžete pouze ověřit, zda byla vyměněná část rozpoznána jako neznámá.

Zdroj I apple.com

Ak boli pri servise použité originálne diely a postupy Apple, je uvedený text „Originálny diel od Apple“.

Neznámy diel  sa zobrazí, ak montáž dielu nebola dokončená alebo ak:

• Pôvodný diel bol vymenený za diel, ktorý nie je originálny
• Diel už bol použitý alebo nainštalovaný v inom iPhone
• Batéria nefunguje správne

Tieto správy nijako neovplyvňujú výkon zariadenia a po 4 dňoch zmiznú z uzamknutej obrazovky a potom budú viditeľné len v Nastaveniach. Aby si túto informáciu mohli overiť aj zamestnanci spoločnosti Apple, tiež sa pridá do „informácii o zariadení“.

Pri opravách smartfónov vám môžu pomôcť naše praktické návody, ktoré vám prehľadne vysvetlia presný postup a detaily, na ktoré nezabudnúť.